保険比較・推奨販売方針／勧誘方針
保険比較・推奨販売方針
当社は、下記のとおり保険比較・推奨販売方針を定め、これに基づき適正に保険募集を行います。
１．当社は、損害保険はAIG損害保険株式会社、ジェイアイ傷害火災保険株式会社の商品を取り扱う方針です。
推奨理由：当社は万一の際に円滑な保険金請求を行って頂く為、保険金請求の対応実務に精通している2社の商品を案内します。お客様が2社の同種商品を希望した場合は、お客様の意向に沿った商品を選別し、推奨します。
２．お客様の誤認防止
当社は、保険会社の為に保険契約締結の代理・媒介を行う立場であり、お客様に誤解されないように「公平・中立」との表示・説明は行いません。
勧誘方針
当社は、「金融サービスの提供に関する法律 」に基づき、お 客さまに保険商品を販売する場合の勧誘方針に関して、次の通り定め、適正な商品の販売活動に努めてまいります。
１．各種法令等を遵守し、保険商品の適正な販売に努めます。
○販売等にあたっては、保険業法、 金融サービスの提供に関する法律 、消費者契約法 およびその他各種法令等を遵守します。
○お客さまに商品内容を正しくご理解いただけるよう説明方法等を創意工夫し、適正な販売・勧誘活動を行います。
２．お客さまの意向と実情に応じた勧誘に努めます。
○お客さまの保険商品に関する知識・加入経験、加入目的、資力の状況等、商品の特性に応じた必要な事項を総合的に勘案し、お客さまの意向と実情に沿った商品の説明および販売に努めます。
○お客さまと直接対面しない販売等（例えば通信販売等）を行う場合においては、説明方法等を創意工夫し、お客さまにご理解いただけるよう努めます。
○販売・勧誘活動は、お客さまの立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分な配慮をいたします。
３．保険金の不正取得防止に努めます。
○保険金の不正取得を防止する観点から、適切な保険販売を行うよう常に努力してまいります。
４．お客さま情報の取扱いに万全を尽くします。
○お客さまに関する情報については適正な取扱いを行い、プライバシー保護の観点から、その管理に万全を努めます。
５．保険事故が発生した場合には、適切な対応に努めます。
○保険事故が発生した場合には、迅速かつ公正な対応に努めます。
６．お客さまの満足度を高めるよう努めます。
○お客さまの様々なご意見の収集に努め、その後の販売・勧誘活動に活かすことにより、お客さまの満足度が高まるよう努めます。
損害保険募集代理店
株式会社サット
